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PERFIL DIRECTOR DE CONTINUIDAD ASISTENCIAL

Es responsable de garantizar la continuidad de la atención y de los cuidados de los pacientes del área de influencia de cada hospital con sus centros de salud y ámbito residencial, incidiendo en la comunicación y coordinación entre los profesionales de los diferentes niveles.

Con la colaboración de: 

Novo Nordisk

ACTIVIDADES BÁSICAS :

  • Supervisar el cumplimiento de protocolos médicos.
  • Liderar iniciativas para mejorar la calidad y seguridad en la atención y colaborar con otros departamentos para implementar un enfoque integral.
  • Desarrollo e implementación de políticas clínicas.
  • Evaluación del desempeño clínico.
  • Fomento de la investigación y el desarrollo profesional.
  • Coordinación multidisciplinaria.
  • Gestión de la innovación.

MAPA DE COMPETENCIAS TÉCNICAS

Mapa de conocimientos/ competencias técnicas o específicas del perfil del Director de continuidad asistencial:

01.
Conocimiento del sistema sanitario, del social, y sus procedimientos
Comprensión profunda del sistema de salud de la comunidad autónoma y nacional, incluyendo políticas, regulaciones y recursos disponibles, para facilitar la transición de los pacientes entre los servicios de atención médica y sociales.
Conocimiento sistema sanitario
02.
Coordinación
Habilidad para establecer y mantener relaciones para gestionar eficazmente: las transiciones entre distintos servicios y niveles de atención, los casos de pacientes crónicos o complejos, la colaboración constante con atención primaria, atención hospitalaria, sistema social, organizaciones de apoyo...etc.
Coordinación
03.
Planificación
Capacidad para analizar, priorizar y establecer líneas de actuación, optimizando recursos que garanticen el cumplimiento de los resultados esperados mediante una gestión eficaz de su propio trabajo, el de sus colaboradores y el del resto de intervinientes del proceso asistencial.
Planificación
04.
Visión global orientada al paciente
Visión 360 para actuar valorando las necesidades médicas, sociales y emocionales de los pacientes y sus familias, promoviendo la corresponsabilidad, accesibilidad y equidad en el acceso a la atención.
Visión orientada al paciente
05.
Gestión de procesos
Diseño e implantación de mejoras en los sistemas y procesos que afectan la continuidad asistencial.
Gestión de procesos

MAPA DE COMPETENCIAS TRANSVERSALES

Las competencias transversales que podrán trabajarse a través del DPC Sedisa son comunes a todos los perfiles. Sin embargo, la ponderación de cada una de ellas es distinta en función de cómo apliquen al perfil sobre el que se esté trabajando:

01.
Gestión de personas.
Dirigir equipos estableciendo y manteniendo un clima de confianza y respeto mutuos para conseguir que las aportaciones de cada persona al equipo contribuyan a la consecución de los objetivos marcados.
Gestión de
personas
02.
Comunicación.
Modificar el comportamiento para dar respuesta a necesidades cambiantes, reajustando las prioridades, y adaptando nuevos enfoques y maneras de actuar.
Flexibilidad y gestión del cambio
03.
Flexibilidad y gestión del cambio.
Transmitir mensajes de forma estructurada, clara y concisa, adaptando su discurso al contexto y a la persona destinataria, para conseguir un mayor impacto de forma oral o escrita.
Comunicación
04.
Colaboración.
Promover grupos de trabajo para alcanzar objetivos comunes compartiendo recursos e información, trabajando de forma eficiente.
Colaboración
05.
Orientación Estratégica.
Dirigir la orientación de la Organización a medio y largo plazo, identificando amenazas y oportunidades de mejora, e implementando y reajustando las acciones.
Orientación estratégica
06.
Toma de decisiones.
Estudiar los problemas identificando sus aspectos más relevantes y sus causas y relaciones, para elegir soluciones de mayor calidad en los plazos fijados, y en función de la situación.
Toma de decisiones
07.
Aprendizaje continuo.
Realizar actividades de formación y desarrollo que permitan la actualización continua de los conocimientos y competencias.
Aprendizaje continuo
08.
Resiliencia.
Superar situaciones difíciles en situaciones de presión, oposición o desacuerdo, liberando la tensión de manera constructiva y aceptable para sí mismo y para los demás.
Resiliencia
09.
Desarrollo de personas.
Esperar un ambiente de trabajo positivo hacia el aprendizaje, facilitando acciones que favorezcan el desarrollo personal propio y del equipo.
Desarrollo de personas
10.
Proactividad e innovación.
Actuar anticipándose a los acontecimientos aportando ideas y sugerencias, y aplicar nuevas informaciones, sistemas y métodos de trabajo dirigidos a la mejora continua.
Proactividad e Innovación
11.
Integridad.
Actuar con una elevada conducta ética, compromiso de transparencia, y asumiendo la responsabilidad ante las acciones que se emprenden.
Integridad

Cada una de las competencias lleva asociado un listado de comportamientos / actividades, que permitirán evaluar de forma adecuada, el nivel del usuario para cada una de ellas.