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PERFIL DIRECTOR GERENTE

La misión principal del perfil director gerente es la de dirigir y gestionar la Organización Sanitaria, de acuerdo con la misión, visión, valores y estrategia de la institución, con el fin de alcanzar los resultados definidos, con la calidad requerida, y velando por la seguridady salud de los pacientes de forma eficaz, eficiente y sostenible.

Con la colaboración de: 

ACTIVIDADES BÁSICAS:

  • Definición de objetivos y planificación.
  • Comunicación interna / externa.
  • Gestión de personas.
  • Gestión de proyectos / innovación / calidad.
  • Gestión de crisis y emergencias.
  • Evaluación y seguimiento.
  • Elaboración de memorias e informes.

MAPA DE COMPETENCIAS TÉCNICAS

Mapa de conocimientos/ competencias técnicas o específicas del perfil del Directivo de Organización Sanitaria, nivel Dirección:

01.
Administración y dirección de organizaciones sanitarias.
Políticas públicas, legislación, normativas, aplicables a organizaciones sanitarias; conocimiento sector socio-sanitario; procedimientos y estrategias de promoción de la salud y la seguridad; cultura organizativa; innovación organizativa en la gestión sanitaria; modelos organizativos en el sector sanitario; elaboración del plan estratégico; elaboración de planes operativos; elaboración y gestión de presupuestos; gestión económica y financiera; gestión de compras y logística; gestión de los sistemas integrados de asistencia sanitaria; gobernanza; definición de indicadores de gestión; cuadro de mando integral, etc.
Administración
y dirección
02.
Políticas y procesos de atención al paciente de los servicios sanitarios.
Modelos de atención al paciente / usuario; alternativas sanitarias no hospitalarias innovadoras; calidad asistencial y seguridad de los servicios proporcionados a los pacientes / usuarios (profesionales); experiencia del paciente / usuario; evaluación de las necesidades de pacientes / familiares / cuidadores de los servicios proporcionados por la organización sanitaria; evaluación de la satisfacción de los pacientes / usuarios; modelos y estrategias de humanización de la asistencia sanitaria, etc.
Atención
paciente
03.
Dirección y gestión de personas.
Políticas y estrategias de recursos humanos en instituciones sanitarias; marco normativo en la gestión de personas; experiencia del empleado; gestión del talento; gestión del clima laboral; relaciones laborales y negociación; gestión de la formación; planificación estratégica y operativa de RRHH; principios y procedimientos de selección, evaluación, formación y desarrollo de personas, etc.
Gestión de
personas
04.
Gestión de proyectos, innovación y calidad en Organizaciones Sanitarias.
Modelos de gestión de la investigación / innovación y transferencia del conocimiento; sistemas de gestión, evaluación y de seguimiento de la calidad asistencial en organizaciones sanitarias; políticas de certificación de procesos; innovación y evaluación organizativa; acreditación; dirección, planificación y gestión de proyectos; medición de resultados en salud y análisis de datos; gestión de la transformación digital, etc.
Gestión de
proyectos
05.
Gestión de crisis, seguridad y emergencias.
Dirección de la elaboración de los planes de crisis de la organización, así como de la gestión de los mismos.
Gestión de
crisis

MAPA DE COMPETENCIAS TRANSVERSALES

Las competencias transversales que podrán trabajarse a través del DPC Sedisa son comunes a todos los perfiles. Sin embargo, la ponderación de cada una de ellas es distinta en función de cómo apliquen al perfil sobre el que se esté trabajando:

01.
Gestión de personas.
Dirigir equipos estableciendo y manteniendo un clima de confianza y respeto mutuos para conseguir que las aportaciones de cada persona y equipo contribuyan a la consecución de los objetivos marcados.
Gestión de
personas
02.
Comunicación.
Transmitir mensajes de forma estructurada, clara y concisa, adaptando su discurso a la situación y a la persona/s destinataria/s para conseguir un mayor impacto, de forma oral o escrita.
Comunicación
03.
Flexibilidad y gestión del cambio.
Modificar el comportamiento para dar respuestas a necesidades cambiantes, reajustando las prioridades, adoptando nuevos enfoques y maneras de actuar con relación a las nuevas demandas.
Flexibilidad y gestión del
cambio
04.
Colaboración.
Promover grupos de trabajo para alcanzar unos objetivos comunes, compartiendo recursos e información, trabajando de forma eficiente.
Colaboración
05.
Orientación Estratégica.
Dirigir hacia donde se orienta la organización a medio y largo plazo, identificando amenazas y oportunidades de mejora e implementando y reajustando las acciones para dirigirse hacia la consecución de sus objetivos estratégicos.
Orientación estratégica
06.
Toma de decisiones.
Estudiar los problemas, identificando sus aspectos más relevantes, sus causas y relaciones para elegir las soluciones de mayor calidad, en los plazos fijados y en función de la situación, las posibilidades de implementación, los recursos disponibles, las consecuencias que se deriven y asumiendo los riesgos.
Toma de decisiones
07.
Aprendizaje continuo.
Realizar actividades de formación y desarrollo que permitan la actualización continua de los conocimientos y competencias para optimizar el desempeño laboral.
Aprendizaje continuo
08.
Resiliencia.
Superar situaciones difíciles en situaciones de presión, oposición, o desacuerdo, liberando la tensión de manera constructiva y aceptable para sí mismo y para los demás, evitando reacciones poco efectivas para el trabajo.
Resiliencia
09.
Desarrollo de personas.
Crear un ambiente de trabajo positivo hacia el aprendizaje, facilitando acciones que favorezcan el desarrollo propio y del personal.
Desarrollo de personas
10.
Proactividad e innovación.
Actuar anticipándose a los acontecimientos, aportando ideas y sugerencias, así como aplicar nuevas informaciones, sistemas y métodos de trabajo dirigidos a la mejora continua.
Proactividad e Innovación
11.
Integridad.
Actuar con una elevada conducta ética, compromiso de transparencia y asumiendo la responsabilidad ante las acciones que se emprenden.
Integridad

Cada una de las competencias lleva asociado un listado de comportamientos / actividades, que permitirán evaluar de forma adecuada, el nivel del usuario para cada una de ellas.

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